Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

8fbe15 ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 8fbe15 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://8fbe15.tech.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của 8fbe15 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động — bất kể vị trí địa lý, nhưng chủ yếu hướng đến người dùng tại Việt Nam.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 8fbe15. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 8fbe15 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp)

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi — bắt buộc phải đủ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại di động đang hoạt động
• Địa chỉ email đang sử dụng
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quy trình xác minh KYC)
• Ảnh chụp chân dung selfie và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi xác minh danh tính)

2.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác) dùng để nạp/rút tiền
• Thông tin ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng
• Số dư tài khoản tại từng thời điểm

2.3. Dữ liệu hoạt động và hành vi

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê tham gia
• Tần suất đăng nhập, thời lượng phiên chơi và các hành động trong ứng dụng
• Trò chơi yêu thích và lịch sử tìm kiếm trên nền tảng

2.4. Dữ liệu kỹ thuật (thu thập tự động)

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Cookie, pixel theo dõi và dữ liệu phiên làm việc
• Nhật ký truy cập hệ thống (access logs) và thời gian thực hiện các thao tác

8fbe15 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây:

8fbe15 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho hoạt động tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng hủy đăng ký trong email thông báo.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 8fbe15 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận đồng ý với chính sách bảo mật này, bạn cung cấp sự đồng ý hợp lệ cho việc xử lý dữ liệu cho các mục đích tiếp thị và cá nhân hóa dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Lợi ích hợp pháp: 8fbe15 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu suất dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, 8fbe15 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và cung cấp dữ liệu của bạn theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

8fbe15 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để duy trì hoạt động dịch vụ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chuyển đến các cổng thanh toán được ủy quyền (bao gồm các đơn vị trung gian hỗ trợ MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa) để xử lý nạp tiền và rút tiền một cách an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 8fbe15.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (như mã người dùng ẩn danh) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi tích hợp trên nền tảng để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật & quản lý: 8fbe15 có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng trình tự pháp lý quy định.
• Đối tác phòng chống gian lận: Dữ liệu hành vi và kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận chuyên biệt nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi trên nền tảng.

8fbe15 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — số trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng được sử dụng — nhằm giúp 8fbe15 cải tiến dịch vụ liên tục.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chế độ xem và cài đặt thông báo để cải thiện trải nghiệm mỗi lần quay lại.
• Cookie tiếp thị (chỉ với sự đồng ý): Được sử dụng để cá nhân hóa các thông điệp khuyến mãi và đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của nền tảng 8fbe15. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang sử dụng.

8fbe15 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 8fbe15 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng nhanh với mọi hành vi bất thường hoặc tấn công mạng trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8fbe15 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

8fbe15 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo quy định pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền)
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu tiếp thị (dựa trên sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 8fbe15 lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]: